A resposta correta é a alternativa C. O perfil dos consumidores e seus estilos de vida, assim como as organizações, são profundamente influenciados pelo ambiente geral. Para atender à demanda dos consumidores, as organizações são constantemente pressionadas a rever seus produtos e serviços, posicionamento de marca, canais de atendimento, entre outros processos, para manter vantagem competitiva.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar