De acordo com as opções apresentadas, a alternativa correta é a letra C. Com a internet, os consumidores têm a capacidade de compartilhar suas experiências com outros consumidores. Isso influencia nas relações de troca entre empresas e compradores, uma vez que as opiniões e avaliações dos consumidores podem impactar a reputação e a decisão de compra de outras pessoas.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar