Um gerente de marketing recebeu cerca de 50 currículos de candidatos a uma vaga para analista na sua área. Diante do grande número de informações, ...
Um gerente de marketing recebeu cerca de 50 currículos de candidatos a uma vaga para analista na sua área. Diante do grande número de informações, das restrições de tempo e de recursos para avaliar todos os candidatos, o gestor decidiu restringir sua análise aos currículos dos candidatos formados nas duas universidades consideradas as melhores da cidade, pois acredita que 'dessas universidades só sai gente bem formada'. Assinale a alternativa que apresenta como é conhecida a heurística utilizada pelo gerente em seu processo de tomada de decisão:
Representatividade.
Representatividade.
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Ed 
A heurística utilizada pelo gerente em seu processo de tomada de decisão é a heurística da representatividade. Essa heurística se baseia na ideia de que as amostras que se assemelham a uma população-alvo são mais representativas dessa população. Nesse caso, o gerente está considerando que os candidatos formados nas duas melhores universidades da cidade são mais representativos de "gente bem formada".
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