Paulo Roberto é cabeleireiro e costuma conversar muito com as clientes, para deixá-las à vontade. Ao �nalizar o corte, nem percebeu que não varreu ...

Paulo Roberto é cabeleireiro e costuma conversar muito com as clientes, para deixá-las à vontade. Ao �nalizar o corte, nem percebeu que não varreu os cabelos no chão e, quando a cliente se levantou da cadeira, escorregou nos cabelos e caiu. Este é um caso onde o pro�ssional faltou com:


a) Análise do espaço físico.
b) A higiene.
c) A conduta de segurança no trabalho.
d) A otimização de seu trabalho.
e) Conduta ética pro�ssional.