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Que princípios de “machine learning” integram ou buscam integrar o CRM do Amazon? Por que a aplicação do “machine learning” para varejistas on-line...

Que princípios de “machine learning” integram ou buscam integrar o CRM do Amazon? Por que a aplicação do “machine learning” para varejistas on-line é essencial?


💡 1 Resposta

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O Amazon utiliza diversos princípios de "machine learning" em seu CRM, como: 1. Aprendizado supervisionado: o algoritmo é treinado com dados rotulados para prever resultados futuros. 2. Aprendizado não supervisionado: o algoritmo é treinado com dados não rotulados para encontrar padrões e insights. 3. Aprendizado por reforço: o algoritmo é treinado para tomar decisões com base em recompensas e punições. A aplicação do "machine learning" para varejistas on-line é essencial porque permite que as empresas personalizem a experiência do cliente, oferecendo recomendações de produtos relevantes e personalizadas, além de melhorar a eficiência operacional e a tomada de decisões baseadas em dados. Isso pode levar a um aumento nas vendas e na fidelidade do cliente.

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