A alternativa correta é a letra b. A singularidade das Relações Públicas reside especialmente no trabalho voltado à comunicação planejada, direcionada sistematicamente aos públicos de determinada organização. As Relações Públicas são uma área da Comunicação Social que se dedica a construir e manter a imagem de uma organização perante seus públicos, por meio de estratégias de comunicação planejadas e direcionadas.
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Universidade Cruzeiro do Sul
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