A resposta correta é a alternativa C) Recursos de transformação e processos de transformação. Os recursos de transformação são aqueles que transformam os insumos em produtos ou serviços, como máquinas, equipamentos, tecnologia, conhecimento, entre outros. Já os processos de transformação são as atividades que transformam os insumos em produtos ou serviços, como produção, logística, marketing, entre outros. Ambos são fatores de manutenção, pois são essenciais para a continuidade das operações da organização.
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