Mesmo ao optar pelas abordagens mais apropriadas e utilizar as ferramentas adequadas, persiste a chance de ocorrer interpretação equivocada. É notá...

Mesmo ao optar pelas abordagens mais apropriadas e utilizar as ferramentas adequadas, persiste a chance de ocorrer interpretação equivocada. É notável que existem múltiplas barreiras que podem obstaculizar ou alterar uma comunicação construtiva, equilibrada e saudável, independentemente de ser conduzida de maneira on-line ou presencial.

Considerando o exposto e as as ações que representam barreiras que podem dificultar ou distorcer a comunicação positiva, analise as opções a seguir:

I. Filtragem.
II. Sobrecarga de informação.
III. Compreensão mútua entre os atores.

É correto o que se afirma em:

I. Filtragem.
II. Sobrecarga de informação.
III. Compreensão mútua entre os atores.
A I e II, apenas.
B III, apenas.
C II e III, apenas.
D I, apenas.