A alternativa correta é a letra A - As duas afirmativas são verdadeiras. No Marketing 4.0, as empresas devem basear suas estratégias em análise de dados e comportamento dos consumidores, buscando interações mais específicas e aprofundadas por meio de canais digitais. Além disso, as empresas que praticam o Marketing 4.0 têm como missão apresentar soluções para os problemas da sociedade, oferecendo respostas e esperanças ao mercado.
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