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A diferenciação, considerando o produto a ser oferecido, deve adotar como referência a perspectiva do cliente. A diferença existe apenas quando a...

 

A diferenciação, considerando o produto a ser oferecido, deve adotar como referência a perspectiva do cliente. A diferença existe apenas quando algum cliente perceber características que agreguem valor adicional ao produto (MINTZBERG et al., 2007).


Com base na estratégia do Pet Feliz, mais especificamente na relação mercado-produto, marque a alternativa correta.

A. 

Mercado existente e novo produto.

B. 

Mercado existente e produto existente.

C. 

Novo mercado e produto existente.



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