A alternativa correta é a letra "b) Nenhuma empresa se preocupa em contratar consultores especialistas em processos." pois as outras alternativas apresentam motivos que dificultam a aplicação do conceito de processo empresarial, enquanto a letra "b" apresenta uma afirmação que não é verdadeira, já que muitas empresas contratam consultores especialistas em processos para ajudá-las a implementar e melhorar seus processos empresariais.
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