O conceito de qualidade tem percorrido um longo caminho, sobretudo durante o Século 20, no qual o termo se acomodou à evolução industrial, dando lu...
O conceito de qualidade tem percorrido um longo caminho, sobretudo durante o Século 20, no qual o termo se acomodou à evolução industrial, dando lugar a numerosas teorias, conceitos e técnicas. Qualidade é “desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que é mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor”. Identifique de que autor é esta definição:
A Juran
B Ishikawa - Resposta Correta
C Nonaka e Takeuchi
D Crosby
A Juran
B Ishikawa - Resposta Correta
C Nonaka e Takeuchi
D Crosby
💡 1 Resposta
Ed 
A definição "desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que é mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor" é do autor Ishikawa. Portanto, a alternativa correta é a letra B.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
Compartilhar