A resposta correta é a alternativa D) As afirmativas I e III estão incorretas. Explicação: - A afirmativa I está incorreta, pois os métodos de Taylor basearam-se em estudos sobre o trabalho, não sobre o tempo. - A afirmativa II não está presente nas alternativas. - A afirmativa III está incorreta, pois Taylor não introduziu um departamento de recursos humanos. - A afirmativa IV não está presente nas alternativas. - A afirmativa V está incorreta, pois os trabalhos de Taylor foram utilizados em diversos tipos de empresas, não somente em fábricas.
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