Este consultor norte-americano acredita que a chave para a rentabilidade e para o crescimento – na realidade para a sobrevivência – consiste na demarcação e no constante aprimoramento de uma posição competitiva diferenciada; a prosperidade decorre da habilidade de aumentar continuamente a produtividade; e uma parcela substancial do progresso social deriva, principalmente das inovações no setor privado. Esses temas segundo ele têm demonstrado a sua consistência e durabilidade, não obstante as drásticas mudanças na paisagem competitiva. A competição continuará no século XXI a proporcionar os pilares intelectuais para as estratégias das empresas e dos países. Portanto, estamos nos referindo a:
a. Michael Porter b. Peter Drucker c. Eliyahu Goldratt d. Michael Hammer e. Peter Senge
Dentro do sistema capitalista que conhecemos, a empresa deve obter o lucro para:
a. Reinvesti-lo nas compras. b. Reinvesti-lo na própria empresa. c. Reinvesti-lo nas vendas. d. Reinvesti-lo pelo acionista. e. Reinvesti-lo nas finanças.