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Qual é o papel do sorriso nas expressões faciais no atendimento ao cliente? a. Transmitir preocupação e interesse. b. Transmitir nervosismo e ins...

Qual é o papel do sorriso nas expressões faciais no atendimento ao cliente? a. Transmitir preocupação e interesse. b. Transmitir nervosismo e insegurança. c. Transmitir simpatia, receptividade e felicidade. d. Transmitir desinteresse e falta de empatia.

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O papel do sorriso nas expressões faciais no atendimento ao cliente é transmitir simpatia, receptividade e felicidade, tornando o ambiente mais agradável e acolhedor. O sorriso é uma forma de demonstrar ao cliente que ele é bem-vindo e que sua presença é valorizada. Além disso, o sorriso pode ajudar a reduzir a tensão e o estresse, tanto para o cliente quanto para o atendente.

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lahisfs

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