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A fidelização de clientes é decorrente da hierarquia de valor do produto, que se desdobra nos diversos níveis de valor de um produto ou serviço ...

A fidelização de clientes é decorrente da hierarquia de valor do produto, que se desdobra nos diversos níveis de valor de um produto ou serviço que uma organização pode entregar ao cliente. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

💡 2 Respostas

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A alternativa correta depende das opções apresentadas. Por favor, forneça as alternativas para que eu possa ajudá-lo a escolher a correta.

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Rodrigo Suprino

O valor emocional do produto não tem relevância na fidelização de clientes.


O benefício da hierarquia de valor do produto depende da necessidade do cliente.


Fidelização do cliente por hierarquia de valor do produto se baseia na forma de venda.


O valor do produto se limita unicamente ao preço estipulado.


O valor agregado pode incluir a experiência de compra.

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