O conceito de Qualidade Total refere-se: Ao atributo de que nenhum produto é perfeito, assim sendo a qualidade total é algo inacessível. A afirmat...

O conceito de Qualidade Total refere-se:

Ao atributo de que nenhum produto é perfeito, assim sendo a qualidade total é algo inacessível.
A afirmativa de que todos os produtos devem sair da linha com alta qualidade, sem exceção.
A uma estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.
A estratégia exclusiva de mapeamento de entrega de produtos vendáveis para os órgãos governamentais.
a) Apenas a afirmativa 1 está correta.
b) Apenas a afirmativa 2 está correta.
c) Apenas a afirmativa 3 está correta.
d) Apenas a afirmativa 4 está correta.
e) As afirmativas 2 e 3 estão corretas.