Para completar a frase, você pode usar as palavras "organização" e "acesso". Assim, a frase ficaria: "Segundo o Conselho Nacional de Arquivos (CONARQ), classificar é uma das atividades do processo de gestão de documentos arquivísticos, que inclui procedimentos e rotinas específicas que possibilitam maior organização e acesso no gerenciamento e controle das informações."