Seis sigma é um programa de melhoria adotado por muitas empresas para aprimorar o seu desempenho nos negócios. No entanto, algumas pesquisas aponta...

Seis sigma é um programa de melhoria adotado por muitas empresas para aprimorar o seu desempenho nos negócios. No entanto, algumas pesquisas apontam que a relação entre o seis sigma e a melhoria da vantagem competitiva não está clara. Nesse contexto, o objetivo deste estudo é identificar o relacionamento entre os fatores de implantação do seis sigma e as prioridades competitivas em empresas que operam no Brasil. A pesquisa investigou 45 empresas, por meio de questionário on-line, para encontrar o relacionamento entre os fatores de implantação do seis sigma com as prioridades competitivas no Brasil. Por meio de uma regressão linear múltipla, o relacionamento entre os fatores coleta e disponibilização dos dados, infraestrutura prévia e capacidade de mudança são considerados moderados com o fator prioridade competitiva. Analisando este excerto, pode-se concluir que o método utilizado foi o denominado a. estudo de caso. b. experimento. c. modelagem. d. pesquisa-ação. e. survey.