A alternativa correta é a letra C) I e III. Explicação: As características fundamentais para um processo claro e racional de tomada de decisão são: clareza do problema (descrição objetiva do problema), opções conhecidas (critérios e alternativas), preferências claras (pesos dos critérios) e máxima compensação (benefício) na alternativa escolhida. Na alternativa A, todas as afirmativas são corretas, o que não é verdadeiro. Na alternativa B, apenas as afirmativas I e II estão corretas, o que não atende a todas as características fundamentais. Na alternativa D, apenas as afirmativas II e III estão corretas, o que também não atende a todas as características fundamentais. Na alternativa E, apenas as afirmativas III e IV estão corretas, o que também não atende a todas as características fundamentais. Portanto, a alternativa correta é a letra C) I e III.