A alternativa correta é a letra B: As sentenças I e II estão corretas. O risco de operação humana, como imperícia ou cálculos incorretos, é um exemplo de risco do processo (sentença I correta). Já o risco de fraudes e omissões, como recebimento de propinas ou desvios financeiros, é um exemplo de risco de propriedade (sentença II correta). As sentenças III e IV estão incorretas, pois o risco de insatisfação ou desmotivação de um funcionário é um exemplo de risco comportamental e o risco de perdas de ativos críticos por incêndios na fábrica, inundações ou terremotos são exemplos de riscos de propriedade.
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