De acordo com Bowersox e Closs (2011, p. 63), do ponto de vista da logística, cliente é “a entidade à porta de qualquer destino de entrega”. Essa d...
De acordo com Bowersox e Closs (2011, p. 63), do ponto de vista da logística, cliente é
“a entidade à porta de qualquer destino de entrega”. Essa definição é importante, pois
nos lembra de uma das funções mais importantes de logística:
I. assegurar a disponibilidade do produto certo,
II. na quantidade certa,
III. na condição certa, no lugar certo,
IV. no momento certo, para o cliente certo, ao custo certo.
É correto apenas o que se afirma em
a. IV, apenas
b. I e III, apenas
c. I, II, III e IV
d. II e IV, apenas
e. I, II e III, apenas
“a entidade à porta de qualquer destino de entrega”. Essa definição é importante, pois
nos lembra de uma das funções mais importantes de logística:
I. assegurar a disponibilidade do produto certo,
II. na quantidade certa,
III. na condição certa, no lugar certo,
IV. no momento certo, para o cliente certo, ao custo certo.
É correto apenas o que se afirma em
a. IV, apenas
b. I e III, apenas
c. I, II, III e IV
d. II e IV, apenas
e. I, II e III, apenas
💡 1 Resposta
Ed 
De acordo com a definição de cliente apresentada por Bowersox e Closs (2011), a logística tem como uma de suas funções mais importantes assegurar a disponibilidade do produto certo, na quantidade certa, na condição certa, no lugar certo, no momento certo, para o cliente certo, ao custo certo. Portanto, a alternativa correta é a letra "c) I, II, III e IV".
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