A alternativa correta é a letra B) I, II e IV. As características do principal agente de um sistema de gestão de carreira, o empregado, incluem o conhecimento das oportunidades oferecidas pela empresa e pelo mercado de trabalho. A empresa deve promover ações que estimulem esse desenvolvimento, oferecendo oportunidade contínua de aprendizagem e crescimento profissional. Os instrumentos de gestão de carreira utilizados para promover o desenvolvimento dos empregados de uma empresa devem oferecer suporte aos sistemas de informações gerenciais, às decisões individuais sobre carreira e ao gerenciamento de carreira pela empresa, além de oferecer suporte à comunicação entre as pessoas e a empresa. Portanto, as afirmações corretas são I, II e IV.
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