Buscar

Avalie as asserções abaixo: Ao colocar seus funcionários em home office, uma empresa está promovendo transformação digital por meio dos processos o...

Avalie as asserções abaixo: Ao colocar seus funcionários em home office, uma empresa está promovendo transformação digital por meio dos processos operacionais. Ao utilizar processos estatísticos de análise de sentimento dos posts publicados por seus consumidores para melhorar a oferta de produtos em seu e-commerce, a empresa está promovendo transformação digital por meio de customer experience. Ao passar a aceitar pedidos pelo aplicativo iFood durante a pandemia, um restaurante está promovendo transformação digital por meio de modelos de negócios. Ao passar a aceitar também Pix além das outras formas de pagamento já oferecidas em seu e-commerce, uma empresa está promovendo transformação digital por meio de customer experience. É correto apenas o que se afirma em:

Ao colocar seus funcionários em home office, uma empresa está promovendo transformação digital por meio dos processos operacionais.
Ao utilizar processos estatísticos de análise de sentimento dos posts publicados por seus consumidores para melhorar a oferta de produtos em seu e-commerce, a empresa está promovendo transformação digital por meio de customer experience.
Ao passar a aceitar pedidos pelo aplicativo iFood durante a pandemia, um restaurante está promovendo transformação digital por meio de modelos de negócios.
Ao passar a aceitar também Pix além das outras formas de pagamento já oferecidas em seu e-commerce, uma empresa está promovendo transformação digital por meio de customer experience.
A) I, II e III.
B) I, II, III e IV.
C) I, III e IV.
D) II, III e IV.
E) II e III.

Essa pergunta também está no material:

Transformação Digital - AV2
4 pág.

Cultura Digital Centro Universitário Newton PaivaCentro Universitário Newton Paiva

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

A alternativa correta é a letra C) I, III e IV. A primeira afirmação está correta, pois o home office é uma das formas de promover a transformação digital por meio dos processos operacionais. A segunda afirmação também está correta, pois a análise de sentimento dos posts publicados pelos consumidores é uma forma de promover a transformação digital por meio da customer experience. A terceira afirmação está correta, pois a adoção de novos modelos de negócios, como o uso de aplicativos de entrega, é uma forma de promover a transformação digital. A quarta afirmação está incorreta, pois a adoção do Pix não está diretamente relacionada à customer experience, mas sim a uma forma de pagamento mais rápida e eficiente.

0
Dislike0

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais