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Sobre as diferenças entre conceitos e práticas de marketing convencional e do e-marketing, analise as afirmativas a seguir e marque V para a(s) ver...

Sobre as diferenças entre conceitos e práticas de marketing convencional e do e-marketing, analise as afirmativas a seguir e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) Nos relacionamentos entre empresa e cliente no e-marketing, o cliente define o tipo e a quantidade de informação que receberá, uma vez que controla os meios de comunicação, como computador, telefone e máquinas de autosserviço.
II. ( ) Nos relacionamentos entre empresa e cliente no e-marketing, a empresa trabalha com serviços que não possuem produtos físicos agregados. Quando serviços estão integrados com produtos físicos, a comercialização se dá em lojas físicas, as quais estão relacionadas aos conceitos de marketing tradicionais.
III. ( ) Nos relacionamentos entre empresa e cliente no e-marketing, a empresa define o tipo e a quantidade de informação que o cliente receberá, pois controla os conteúdos nos meios de comunicação, como computador, telefone e máquinas de autosserviço.
IV. ( ) Nos relacionamentos baseados entre empresa e cliente no e-marketing, os serviços prestados devem ser entregues sem a necessidade de produto físico suplementar, uma vez que não é possível prover produtos físicos por meio de e-marketing, mesmo que estejam agregados a serviço.
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:

I. Nos relacionamentos entre empresa e cliente no e-marketing, o cliente define o tipo e a quantidade de informação que receberá, uma vez que controla os meios de comunicação, como computador, telefone e máquinas de autosserviço.
II. Nos relacionamentos entre empresa e cliente no e-marketing, a empresa trabalha com serviços que não possuem produtos físicos agregados. Quando serviços estão integrados com produtos físicos, a comercialização se dá em lojas físicas, as quais estão relacionadas aos conceitos de marketing tradicionais.
III. Nos relacionamentos entre empresa e cliente no e-marketing, a empresa define o tipo e a quantidade de informação que o cliente receberá, pois controla os conteúdos nos meios de comunicação, como computador, telefone e máquinas de autosserviço.
IV. Nos relacionamentos baseados entre empresa e cliente no e-marketing, os serviços prestados devem ser entregues sem a necessidade de produto físico suplementar, uma vez que não é possível prover produtos físicos por meio de e-marketing, mesmo que estejam agregados a serviço.
A) V, F, F, F.
B) F, F, F, F.
C) F, V, F, F.
D) V, V, F, V.
E) F, F, V, V.

Essa pergunta também está no material:

revisao_simulado (6)
3 pág.

Gestão e Organização de Eventos Faculdade ÚnicaFaculdade Única

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A) V, F, F, F.

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