A alternativa correta é a número 2: "Empatia, simpatia, transparência, respeito e ética". Essas características são essenciais para quem trabalha com pós-venda, pois ajudam a criar um relacionamento de confiança e fidelidade com o cliente, além de garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.
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Ética Profissional e Responsabilidade do Corretor
Responsabilidade Social, Ambiental e Governança Corporativa
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