Reflita sobre a inclusão social no atendimento ao público e assinale a alternativa incorreta: a. O atendimento ao público deve garantir processos...
Reflita sobre a inclusão social no atendimento ao público e assinale a alternativa incorreta:
a. O atendimento ao público deve garantir processos que atinjam todas as pessoas igualmente.
b. Dentre outras coisas, o atendimento ao público deve ser pautado na efetividade, dignidade e empatia.
c. Um bom atendimento ao público deve vir acompanhado de um bom tratamento do público.
d. Boas técnicas de comunicação são essenciais para diversificar o atendimento ao público.
a. O atendimento ao público deve garantir processos que atinjam todas as pessoas igualmente.
b. Dentre outras coisas, o atendimento ao público deve ser pautado na efetividade, dignidade e empatia.
c. Um bom atendimento ao público deve vir acompanhado de um bom tratamento do público.
d. Boas técnicas de comunicação são essenciais para diversificar o atendimento ao público.
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa incorreta é a letra "a". O atendimento ao público não deve garantir processos que atinjam todas as pessoas igualmente, mas sim processos que atendam às necessidades específicas de cada indivíduo, respeitando suas diferenças e particularidades. A inclusão social no atendimento ao público envolve a promoção da igualdade de oportunidades e o respeito à diversidade, garantindo que todas as pessoas tenham acesso aos serviços públicos de forma digna e efetiva.
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