A alternativa correta é a letra b) I e III. Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas integrados de gestão empresarial que visam otimizar o uso compartilhado dos dados, minimizar a troca de dados manuais e aumentar a eficiência das atividades empresariais. A afirmação II está incorreta, pois o objetivo dos ERPs é justamente integrar os módulos e departamentos da empresa, tornando-os dependentes uns dos outros. Já a afirmação IV também está incorreta, pois a redundância de atividades é minimizada com a utilização de sistemas integrados.
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