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Julgue os itens a seguir, a respeito do serviço de referência em bibliotecas. 97 Bibliotecas digitais devem apresentar serviços de referência esp...

Julgue os itens a seguir, a respeito do serviço de referência em bibliotecas.


97 Bibliotecas digitais devem apresentar serviços de referência especializados para o atendimento às demandas dos usuários, pois o acervo digital tem especificidades que uma biblioteca tradicional não apresenta.
98 A participação do usuário na avaliação do índice de precisão e no processo de busca e recuperação da informação é uma das características do serviço de referência em bibliotecas.

Essa pergunta também está no material:

Anal Jud Biblioteconomia 2013
7 pág.

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💡 1 Resposta

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97 - Verdadeiro. As bibliotecas digitais devem apresentar serviços de referência especializados para atender às demandas dos usuários, pois o acervo digital tem especificidades que uma biblioteca tradicional não apresenta, como a necessidade de orientação para o uso de recursos tecnológicos e a busca de informações em bases de dados eletrônicas. 98 - Verdadeiro. A participação do usuário na avaliação do índice de precisão e no processo de busca e recuperação da informação é uma das características do serviço de referência em bibliotecas. A biblioteca deve estar aberta a sugestões e críticas dos usuários para aprimorar seus serviços e atender melhor às suas necessidades.

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