3 - Comunicadores gerenciam relacionamentos e lidam com opinião pública, comportamentos e conflitos. Entre os principais desafios da área, está o de avaliar os resultados das suas ações. A literatura em comunicação organizacional apresenta alguns modelos de avaliação, a depender dos objetivos de comunicação. Contudo, nenhum deles foi amplamente adotado. A formação dos comunicadores é muito deficiente em relação a técnicas e métodos de mensuração. Considerando o trecho acima, avalie as assertivas a seguir e a correlação proposta entre elas. I. A dificuldade de avaliar e mensurar dos comunicadores é parcialmente proveniente da própria formação universitária. PORQUE II

I. A dificuldade de avaliar e mensurar dos comunicadores é parcialmente proveniente da própria formação universitária.
II. Os modelos de avaliação apresentados na literatura em comunicação organizacional são insuficientes para a mensuração dos resultados das ações dos comunicadores.
a) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
b) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
d) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
e) As duas asserções são proposições falsas.