A informação qualitativa é uma forma de coletar e analisar dados que se concentra em características não numéricas, como opiniões, sentimentos, percepções e comportamentos. Ela é frequentemente usada em pesquisas de mercado, avaliações de produtos e estudos sociais para entender as experiências e perspectivas dos participantes. A informação qualitativa é geralmente coletada por meio de entrevistas, grupos focais, observação participante e análise de documentos.
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