Criou o conceito de Controle da Qualidade Total e publicou um livro em 1961:
Assinale a alternativa que NÃO representa a realidade dos conceitos da...
Criou o conceito de Controle da Qualidade Total e publicou um livro em 1961: Assinale a alternativa que NÃO representa a realidade dos conceitos da gestão da qualidade:
Deming Crosby Juran Feigenbaum Todas as alternativas estão incorretas.
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