A alternativa correta é a letra A) F, V, V, F. Justificativa: - (F) A utilização da técnica da “comunicação não violenta” não possibilita que os gestores exerçam sua autoridade utilizando agressividade, pois a técnica busca justamente evitar a violência na comunicação interpessoal. - (V) Compaixão e empatia são características fundamentais na aplicação da técnica da “comunicação não violenta”, pois ela busca promover a compreensão e a empatia entre as pessoas. - (V) A “comunicação não violenta” pode ser utilizada em qualquer tipo de comunicação interpessoal, não apenas entre gestores e liderados. - (F) A técnica da “comunicação não violenta” busca justamente integrar sentimentos e opiniões, não separá-los.
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