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A alternativa correta é: Cadeia de suprimentos; logística; processos; terceirização. A cadeia de suprimentos é um conceito mais amplo do que o conceito de logística, pois a segunda busca criar um fluxo de produtos e informações, enquanto a primeira baseia-se nesta estrutura para articular e coordenar processos das suas e de outras entidades. A evolução conceitual se deve em muito ao processo de globalização, que levou ao aumento da competitividade. Como estratégia para tornar a cadeia de suprimentos uma cadeia de valor, as empresas optam pela terceirização.
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