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Sobre as ferramentas utilizadas para a Análise de Causas Raízes, o principal objetivo da ferramenta 5 Por quês é: Identificar a causa raiz de um ...

Sobre as ferramentas utilizadas para a Análise de Causas Raízes, o principal objetivo da ferramenta 5 Por quês é:


Identificar a causa raiz de um problema
Investigar por que o operador procedeu de forma a causar um determinado problema a partir de entrevistas com vários operadores.
Gerar ideias para solucionar problemas
Definir um problema
Criar Planos de Ação

Essa pergunta também está no material:

Exercício 1
6 pág.

Engenharia de Métodos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

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O principal objetivo da ferramenta 5 Por quês é identificar a causa raiz de um problema. Através de uma sequência de perguntas "por quê", busca-se entender as causas subjacentes do problema, a fim de encontrar soluções efetivas e duradouras.

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