A alternativa correta é: I, II e III. Os três fatores mencionados (disponibilidade de bens substitutos, essencialidade do bem e importância relativa do bem no orçamento do consumidor) influenciam na elasticidade da demanda. Quando há mais bens substitutos, a demanda é mais elástica, pois o consumidor tem mais opções para escolher. Quando o bem é essencial, a demanda é mais elástica, pois o consumidor não pode deixar de consumi-lo, mas pode reduzir o consumo. E quando o bem tem um peso maior no orçamento do consumidor, a demanda é mais elástica, pois o consumidor é mais sensível a variações de preço.
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