A ética profissional, que rege o funcionamento das empresas, também se desdobra para fora do ambiente do trabalho. Identifique quais afirmações con...

A alternativa que reúne as afirmações corretas é a alternativa A) I, II e III. Justificativa: I. A ética profissional precisa se estender ao cliente, àquele que consome os serviços oferecidos pela empresa. Isso significa que a empresa deve tratar o cliente com respeito, transparência e honestidade, oferecendo produtos e serviços de qualidade e cumprindo com as obrigações assumidas. II. O atendimento franco, atento, claro, objetivo e transparente compõem adequadamente o comportamento ético no âmbito profissional. Isso significa que a empresa deve se comunicar de forma clara e objetiva com seus clientes, fornecedores e colaboradores, evitando enganos, omissões e manipulações. III. A ética empresarial se liga à ética da sociedade, de modo que, parte dos seus princípios são reconhecidos como válidos também fora do lugar de trabalho. Isso significa que a empresa deve respeitar as leis, normas e valores da sociedade em que está inserida, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e para o bem-estar das pessoas. IV. A ética profissional lida apenas com o âmbito empresa-sociedade, e não empresa-empresa. Essa afirmação é incorreta, pois a ética profissional também se aplica às relações entre empresas, como no caso da concorrência leal, da proteção da propriedade intelectual e da responsabilidade social corporativa.