Luna (1988) ao longo de seu artigo evidencia o conceito de pesquisa e as fases que uma pesquisa científica necessita para que possamos chegar ao r...

De acordo com Luna (1988), a pesquisa é um processo sistemático e metódico de busca por respostas a uma questão ou problema, com o objetivo de produzir conhecimento novo e relevante. Já a prestação de serviços é uma atividade que visa atender às necessidades de um cliente ou usuário, por meio da aplicação de conhecimentos e técnicas já existentes. Enquanto a pesquisa busca produzir conhecimento novo e avançar o estado da arte em uma determinada área, a prestação de serviços utiliza conhecimentos e técnicas já consolidados para atender às necessidades de um cliente ou usuário. Além disso, a pesquisa é um processo mais complexo e demorado, que envolve diversas fases, como a definição do problema, a revisão bibliográfica, a coleta e análise de dados, a interpretação dos resultados e a redação do trabalho científico. Já a prestação de serviços pode ser mais simples e direta, envolvendo apenas a aplicação de técnicas e conhecimentos já existentes para resolver um problema específico.