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Em relação ao desenvolvimento da qualidade, quando a meta é a ênfase na análise das causas e não mais na atenção exclusiva aos efeitos, as ações bá...

Em relação ao desenvolvimento da qualidade, quando a meta é a ênfase na análise das causas e não mais na atenção exclusiva aos efeitos, as ações básicas são: I. Conferir a confiabilidade ao processo produtivo; II. Todo o esforço visa à qualidade do processo; III. Direcionamento de todas as ações do processo produtivo para o pleno atendimento ao cliente. Está correto o que se afirma em:

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Está correto o que se afirma em III. Direcionamento de todas as ações do processo produtivo para o pleno atendimento ao cliente. Quando a meta é a ênfase na análise das causas e não mais na atenção exclusiva aos efeitos, é necessário direcionar todas as ações do processo produtivo para o pleno atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do processo e conferindo confiabilidade ao processo produtivo.

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