UFMG - 2013) Alguns grupos exercem influências importantes no comportamento de compra de outras pessoas. Essas influências podem ser tanto diretas ...

UFMG - 2013) Alguns grupos exercem influências importantes no comportamento de compra de outras pessoas. Essas influências podem ser tanto diretas (face a face), quanto indiretas, e podem influenciar as atitudes ou comportamentos. Esses grupos são chamados de grupos de referência. Sobre os grupos de referência, marque a opção que apresenta a alternativa ERRADA: Alguns grupos são de interesse das pessoas que com eles mantêm contato. Os grupos para os quais as pessoas desejam pertencer são chamados de “Grupos de Aspiração”. É possível que uma pessoa seja um líder de opinião em uma área e seguidora em outra. Os amigos constituem o grupo de referência primário mais influente. Os “Grupos de Dissociação” são aqueles cujos valores e comportamentos a pessoa rejeita.