A resposta correta é "limpeza". A frase completa seria: "A limpeza lida com a arrumação dos ambientes, a limpeza predial, como varrer e lavar pisos, remover poeira das mesas e das carteiras, limpar manchas de paredes, tirar teias de aranha do teto, lubrificar fechaduras e ferrolhos, entre outras atividades leves que asseguram as condições necessárias para o uso dos ambientes."
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Introdução à Administração
•UNIDERP - ANHANGUERA
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