O principal benefício da abordagem de comunicação integrada para a empresa é a melhoria do relacionamento com os stakeholders, que são todas as partes interessadas na empresa, como clientes, fornecedores, colaboradores, investidores, entre outros. Ao alinhar a comunicação interna e externa, a empresa consegue transmitir uma mensagem coerente e consistente, o que fortalece a identidade da marca e aumenta a confiança dos stakeholders na empresa. Além disso, a comunicação integrada pode ajudar a reduzir ruídos e conflitos internos, melhorando a eficiência e a produtividade da equipe.
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