A alternativa correta é a letra B) I e III. Justificativa: I. Luiz Fernando acertou na decisão em relação às videoconferências e ao horário delas. Essa afirmação está correta, pois Luiz Fernando optou por reunir a equipe via videoconferência todas as segundas-feiras às 14 horas, o que assegura o bem-estar e a conveniência de todos. II. Luiz Fernando desconsiderou a via de mão dupla que deve caracterizar a comunicação. Essa afirmação está incorreta, pois Luiz Fernando não desconsiderou a via de mão dupla, ele apenas decidiu que apenas ele falaria durante os encontros semanais, considerando as diferenças culturais e da língua. III. O canal utilizado por Luiz Fernando, ou seja, o idioma japonês, não foi apropriado, pois parte da equipe não o domina. Essa afirmação está correta, pois Luiz Fernando passou a fazer os comunicados em japonês, apesar de a equipe brasileira não dominá-lo, o que pode prejudicar a compreensão e a efetividade da comunicação. IV. Luiz Fernando escolheu a videoconferência como o melhor código, pois é ágil, elimina as distâncias e reduz custos e tempo. Essa afirmação está incorreta, pois não há informações suficientes na questão para afirmar que Luiz Fernando escolheu a videoconferência como o melhor código. Ele apenas optou por reunir a equipe via videoconferência todas as segundas-feiras às 14 horas.
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