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Questão 002 A empresa multinacional em que Luiz Fernando trabalha tem sede em Tóquio, e ele e parte da equipe estão alocados em São Paulo. Recentem...

Questão 002 A empresa multinacional em que Luiz Fernando trabalha tem sede em Tóquio, e ele e parte da equipe estão alocados em São Paulo. Recentemente, um profissional japonês foi integrado ao grupo e vai atuar da capital desse país oriental, o que exigiu de Luiz Fernando algumas medidas em relação ao processo de comunicação: * Para assegurar o bem-estar e a conveniência de todos, optou por reunir a equipe via videoconferência todas as segundas-feiras às 14 horas. * A fim de prestigiar a presença do colega de Tóquio, passou a fazer os comunicados nessa língua – pois fala com certa fluência o idioma –, apesar de a equipe brasileira não dominá-lo. * Considerando as diferenças culturais e da língua, decidiu que apenas ele falaria durante os encontros semanais. Levando-se em conta esse caso e os conhecimentos sobre os elementos de comunicação, analise as afirmacoes a seguir: I. Luiz Fernando acertou na decisão em relação às videoconferências e ao horário delas. II. Luiz Fernando desconsiderou a via de mão dupla que deve caracterizar a comunicação. III. O canal utilizado por Luiz Fernando, ou seja, o idioma japonês, não foi apropriado, pois parte da equipe não o domina. IV. Luiz Fernando escolheu a videoconferência como o melhor código, pois é ágil, elimina as distâncias e reduz custos e tempo. Entre as afirmações, está(ão) correta(s):

A) I e II.
X B) I e III.
C) II,III e IV.
D) I, II e IV.
E) III e IV.

Essa pergunta também está no material:

COMUNICAÇÃO INTERNA
3 pág.

Gestão de Recursos Humanos Faculdade ProMinasFaculdade ProMinas

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) I e III. Justificativa: I. Luiz Fernando acertou na decisão em relação às videoconferências e ao horário delas. Essa afirmação está correta, pois Luiz Fernando optou por reunir a equipe via videoconferência todas as segundas-feiras às 14 horas, o que assegura o bem-estar e a conveniência de todos. II. Luiz Fernando desconsiderou a via de mão dupla que deve caracterizar a comunicação. Essa afirmação está incorreta, pois Luiz Fernando não desconsiderou a via de mão dupla, ele apenas decidiu que apenas ele falaria durante os encontros semanais, considerando as diferenças culturais e da língua. III. O canal utilizado por Luiz Fernando, ou seja, o idioma japonês, não foi apropriado, pois parte da equipe não o domina. Essa afirmação está correta, pois Luiz Fernando passou a fazer os comunicados em japonês, apesar de a equipe brasileira não dominá-lo, o que pode prejudicar a compreensão e a efetividade da comunicação. IV. Luiz Fernando escolheu a videoconferência como o melhor código, pois é ágil, elimina as distâncias e reduz custos e tempo. Essa afirmação está incorreta, pois não há informações suficientes na questão para afirmar que Luiz Fernando escolheu a videoconferência como o melhor código. Ele apenas optou por reunir a equipe via videoconferência todas as segundas-feiras às 14 horas.

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