A companhia PQR está analisando o desempenho de seus fornecedores de TI para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos. Eles entendem que um bom...
A companhia PQR está analisando o desempenho de seus fornecedores de TI para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos. Eles entendem que um bom Gerenciamento de Fornecedores impacta diretamente na qualidade final dos serviços. Qual é a chave para melhorar a qualidade dos serviços de TI na companhia PQR?
a) Aumento do orçamento de TI. b) Avaliação criteriosa do desempenho dos fornecedores. c) Expansão da equipe de suporte de TI.
A chave para melhorar a qualidade dos serviços de TI na companhia PQR é a avaliação criteriosa do desempenho dos fornecedores, conforme mencionado na descrição da pergunta. Portanto, a alternativa correta é a letra B.
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