A alternativa correta é a letra c) I e III. A Imersão Preliminar é a primeira fase da imersão no Design Thinking, que tem como objetivo o entendimento inicial do problema. Nessa fase, a equipe do projeto busca informações sobre o tema do projeto em fontes diversas, com grande base em referências seguras da internet, o que é chamado de Pesquisa Desk. Além disso, a equipe também conduz uma pesquisa de campo que auxilia no entendimento do contexto do assunto trabalhado e na identificação de comportamentos, o que é chamado de Pesquisa de Campo. A afirmação II está incorreta, pois a Imersão Preliminar não tem como finalidade definir o escopo do projeto e suas fronteiras.
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