Ed
há 5 meses
O "Serviço" na ética profissional pode ser definido como "uma, ou um conjunto de atividades de natureza mais ou menos intangível, geralmente na interação que ocorre entre o cliente e os recursos físicos ou bens e sistemas dos prestadores de serviços." Essa definição destaca a natureza intangível dos serviços e a interação essencial entre prestadores e clientes.
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Ed
há 2 anos
A alternativa correta é: "Uma, ou um conjunto de atividades de natureza mais ou menos intangível, geralmente na interação que ocorre entre o cliente e os recursos físicos ou bens e sistemas dos prestadores de serviços."
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