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Ed
A alternativa correta é a letra A) Falso. A padronização está relacionada à uniformização de materiais, equipamentos e processos, visando à redução de custos e à melhoria da qualidade. Já a normalização é a elaboração de normas técnicas que estabelecem requisitos, recomendações ou diretrizes para produtos, serviços e processos, com o objetivo de garantir a segurança, a qualidade e a eficiência.
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