A alternativa correta é a letra "b) I e III". Os polímeros termoplásticos são materiais que amolecem quando aquecidos e endurecem quando resfriados, podendo ser moldados diversas vezes. Já os polímeros termorrígidos são materiais que, após serem moldados, não podem ser reaquecidos e moldados novamente. Dessa forma, a afirmativa I está correta, pois os polímeros termoplásticos podem ser moldados para serem levados à alta temperatura. Já a afirmativa II está incorreta, pois os polímeros termofixos são menos resistentes à temperatura que os polímeros termoplásticos. A afirmativa III está correta, pois os polímeros termoplásticos possuem baixa resistência à temperatura e os polímeros termofixos são mais resistentes. A afirmativa IV está incorreta, pois os materiais cerâmicos possuem resistência a temperatura mais elevada que os polímeros termoplásticos e termofixos. Portanto, a alternativa correta é a letra "b) I e III".
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