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Qual o nome da obra que ficou conhecida como o embrião do moderno enfoque da Gestão da Qualidade Total, e qual o autor?
A) Gestão da Qualidade, ou Quality Control; Feigenbaum.
X B) Gestão da Qualidade Japonesa, ou Japonese Quality Control; Ishikawa.
C) Qualidade é Grátis, ou Quality is Free; Crosby.
D) A Qualidade ainda é Grátis, ou, Quality is Still Free; Crosby.
E) Superando a Crise, Out of The Crisis; Demming.
A) Gestão da Qualidade, ou Quality Control; Feigenbaum.
X B) Gestão da Qualidade Japonesa, ou Japonese Quality Control; Ishikawa.
C) Qualidade é Grátis, ou Quality is Free; Crosby.
D) A Qualidade ainda é Grátis, ou, Quality is Still Free; Crosby.
E) Superando a Crise, Out of The Crisis; Demming.
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Aprendendo Através de Exercícios

há 2 anos

Respostas

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há 5 meses

Para identificar a obra que é considerada o embrião do moderno enfoque da Gestão da Qualidade Total, precisamos analisar as opções apresentadas: A) "Gestão da Qualidade, ou Quality Control; Feigenbaum." - Feigenbaum é conhecido por introduzir o conceito de "Qualidade Total" e sua obra é fundamental nesse contexto. B) "Gestão da Qualidade Japonesa, ou Japanese Quality Control; Ishikawa." - Ishikawa é famoso por suas contribuições à qualidade, especialmente com o diagrama de causa e efeito, mas não é o embrião do enfoque total. C) "Qualidade é Grátis, ou Quality is Free; Crosby." - Crosby fala sobre a qualidade e seu custo, mas não é a obra que originou a Gestão da Qualidade Total. D) "A Qualidade ainda é Grátis, ou Quality is Still Free; Crosby." - É uma continuação do pensamento de Crosby, mas não é a obra inicial. E) "Superando a Crise, Out of The Crisis; Deming." - Deming é um grande nome na qualidade, mas sua obra não é considerada o embrião do enfoque total. Diante disso, a alternativa correta é: A) Gestão da Qualidade, ou Quality Control; Feigenbaum.

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há 2 anos

A alternativa correta é E) Superando a Crise, Out of The Crisis; Demming. Essa obra é considerada um marco no desenvolvimento da Gestão da Qualidade Total e foi escrita por W. Edwards Deming.

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Na Era do ______________ os produtos e serviços eram inspecionados por meio da coleta de amostras representativas de produtos e serviços, e na Era da ______________ eram avaliados um a um ou escolhidos ao acaso. Já na Era da ______________, a qualidade deveria ser garantida ao longo de todas as etapas do processo produtivo, ou seja, do fornecedor de matéria-prima até o cliente final. A sequência que corresponde corretamente aos espaços em branco é:
A) controle da qualidade total, inspeção e controle estatístico.
X B) controle estatístico, qualidade total e inspeção
C) qualidade total, inspeção e controle estatístico.
D) controle da qualidade total, controle estatístico e inspeção.
E) controle estatístico, inspeção e qualidade total
A) controle da qualidade total, inspeção e controle estatístico.
X B) controle estatístico, qualidade total e inspeção
C) qualidade total, inspeção e controle estatístico.
D) controle da qualidade total, controle estatístico e inspeção.
E) controle estatístico, inspeção e qualidade total

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