A alternativa correta é a letra "c". As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A análise do ambiente interno e externo é uma das etapas do planejamento estratégico, mas não necessariamente a segunda etapa. A partir das análises do ambiente interno e externo, a empresa identifica seus pontos fortes e fracos na análise interna e olhando para ambiente externo identifica as oportunidades e ameaças.
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